個人情報保護方針

当社は、ご相談やご依頼の案件において、お客様の氏名・住所・電話番号・Eメールアドレス等をお伺いし情報として取得いたします。

当社は個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法の趣旨のもと、以下のプライバシー・ポリシーを制定して取得した全ての個人情報の管理致します。

 

1.お客様の個人情報の利用目的

当社は以下の目的で、お客様から提供を受けた個人情報を利用させていただきます。

(1)お客様からのご相談やお問い合わせに対して回答を行うため

(2)お客様とのご契約が成立した案件において、お客様からのお問い合わせ、当該案件調査の開始・途中経過及び終了のお知らせ、料金のご請求のお知らせ、またはご契約期間の終了のお知らせをするため

 

2.お客様の個人情報の取扱い

当社は以下のようにお客様の個人情報を取り扱います。

(1)ご相談及びご契約案件に関する秘密保持・守秘義務・個人情報保護の教育を従業員に対して継続的に行います。

(2)個人情報の取得は当社業務の必要範囲内で行います。

(3)取得した個人情報を不正・不当に利用せず、厳重に管理を致します。

(4)お客様の個人情報の変更・訂正・削除等のご依頼があった場合は、当該ご依頼がお客様ご本人様からである事が確認出来た場合のみ対応を致します。

 

3.お客様の個人情報の処分

お客様とのご契約終了後、原則としてご相談やご依頼に関わる「文書」「写真」「電磁的記録」等の情報・資料は復元不可能な状態にして処分を致します。

但し、お客様からお預かりし且つお客様が返却をご希望の資料(写真など)につきましては返却致します。

 

4.お客様の個人情報の開示

当社はお客様から提供を受け、取得した個人情報を、お客様の同意なくして当該調査に関係のない第三者に提供及び開示することはありません。

但し、お客様の同意を得た場合、もしくは、裁判所や警察等の公的機関から法令に基づく要請を受けた場合等、正当な理由がある場合は開示することがありますのでご了承下さい。

 

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